L’ Organisation des Nations Unies vient de publier son rapport sur l’ « e-government »,« UN Global E-Government readiness survey 2010 ». Ce rapport évalue et classe les pays en termes d’efforts déployés pour développer l’administration électronique.
L’ONU repose dans son évaluation sur le degré d’adoption des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les administrations publiques des pays de façon à rendre leurs services à la portée de tout citoyen mais également à développer leur fonctionnement interne.
Selon ce rapport, la Tunisie a passé de la 124e place en 2009, à la 66e place en 2010 sur un total de 192 pays listés, réalisant ainsi la plus grande progression mondiale ne terme d’ « e-government » et occupant ainsi la première position en Afrique et au Maghreb.
Cette honorable position est due à la stratégie nationale qui vise la simplification des procédures administratives, de l’amélioration de la qualité des prestations et de la formation des ressources humaines. Cette stratégie est mise au profit des citoyens et des entreprises afin de leur garantir des services à haute valeur ajoutée. En effet, l’intégration des systèmes d’information au sein des administrations publiques évite aux citoyens et aux entreprises la contrainte de se déplacer entre ces structures en leur offrant un service dans les plus brefs délais.
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